FAQ
Einklappbarer Inhalt
Warum KINDISCH ?
Wir sind unglaublich stolz darauf, dass wir all unsere Produkte in Zürich selbst entwickeln. Mit viel Liebe zum Detail entwerfen wir unsere Produkte nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung.
-Die Kollektionen werden aus recyceltem PET und alten Fischernetze produziert.
-Bademode mit UV-Schutz/UPF50+. ”You only have one skin”
-Die KINDISCH Bademode/Accessoires ist das ganze Jahr durch erhältlich (365 Tage).
-Die Bademode von KINDISCH gibt es bereits ab 6 Monate bis 10 Jahre.
-Die Bademode fühlt sich an wie eine zweite Haut und schränkt nicht beim Baden und Spielen ein.
-Die Produkte trocknen schnell.
-Die gesamte Kollektion passt zusammen “Mix-Match”.
-Unsere Designs sind langlebig, individuell und immer auch inspiriert von aktuellen Trends.
Kann ich die Grössen und Styles frei zusammenstellen?
Ja, die Styles und Grössen können beliebig zusammengestellt werden. Ganz nach dem Prinzip Mix & Match.
Versandkosten
Gratis Standardversand - ab Bestellungen über 150 CHF - 3-5 Werktage. Versand aus der Schweiz, es fallen keine zusätzliche Gebühren an.
Versandkosten innerhalb der Schweiz/Liechtenstein betragen CHF 9.00.
Nach Übergabe der Sendung an das Transportunternehmen haftet KINDISCH GmbH nicht mehr für Schäden oder Verlust der Sendung. Allfällige Spesen und Kosten für den Drittverkehr gehen zu Lasten des Kunden. Bei Sendungen ohne Trackingnummer ist das Verfolgen im Internationalen Versand nicht möglich.
Zusätzliche Steuern oder Gebühren
Für Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein bezahlst du keine weiteren Gebühren. Wir versenden alle Bestelllungen von unserem Hauptsitz in Rapperswil-Jona mit der Schweizerischen Post.
Für Bestellungen in die EU oder übrige Länder können zusätzliche Zoll- und Bearbeitungsgebühren entstehen die zu Lasten der Kunden gehen. Bitte informiere dich vor deinem Einkauf bei den zuständigen Behörden. Da diese Angaben länderspezifisch sind, können wir keine Auskunft geben.
Umtausch
Möchtest du gerne eine andere Grösse oder Style probieren, dann gib einach eine neue Bestellung auf. Das erhaltene Produkt, welches dir nicht gefällt, kannst du uns dann wie eine Rückgabe zurücksenden und wir werden dir nach Erhalt den Betrag wie unter RETOUREN beschrieben rückerstatten.
Bitte sende uns eine Mail an hello@kindischworld.com , damit wir dir die weiteren Schritte erklären können.
Retouren
Rücksendungen müssen im Originalzustand, unbenutzt, ungetragen und unverändert mit angebrachten Etiketten und Hygiene Einlagen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurückgeschickt werden.
Schreibe uns dafür eine Mail an: hello@kindischworld, damit wir dir die weiteren Schritte erklären können.
Die Porto Kosten für die Rücksendung bezahlst du selber. Der Rückerstattungsbetrag wird innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprünglich gewählte Zahlungsart zurückgebucht.
Sale - Artikel, die zu einem reduzierten Preis gekauft wurden, sind von einer Rückerstattung oder Umtausch ausgeschlossen.
Ausgeschlossen von Umtausch und Rückgabe
Bitte beachte, dass Artikel die zu einem reduzierten Preis im SALE gekauft werden, vom Umtausch oder Rückerstattung ausgeschlossen sind. Alle Verkäufe sind endgültig. Store Credit oder Geschenkgutscheine können nicht rückerstattet werden.
Hast du weitere Fragen?
Wir freuen uns immer über Rückmeldungen, Anregungen oder helfen dir gerne die perfeke Bademode für diene Kids zu finden. Melde dich gerne per Email hello@kindischworld.com bei uns!
Sollte uns ausnahmsweise ein Fehler unterlaufen schreibe uns gerne jederzeit eine E-Mail an hello@kindischworld.com.
Wir kümmern uns darum!